Kategori Media Sosial (skripsi dan tesis)

Kotler (2010) mengklasifikasikan media sosial dalam dua kategori besar, yaitu: 1. Media Sosial Ekspresif, yang meliputi blog, Twitter, Youtube, Facebook, situs berbagi gambar seperti Flickr, serta situs jejaring sosial lainnya. 2. Media Sosial Kolaboratif, yang meliputi situs-situs seperti Wikipedia, Rotten Tomatoes, dan Craigslist.