Retail Size (skripsi dan tesis)

 Sambandam dan Lord (1995) berpendapat bahwa retailer search berpengaruh signifikan positif terhadap perilaku brand switching. Merek yang sudah dipertimbangkan dapat mempengaruhi konsumen dalam keputusan beralih merek baik secara langsung maupun tidak langsung yang dimotivasi oleh kegiatan pencarian agen / toko atau retailer. Konsumen mempunyai banyak pertimbangan terhadap alternatif pilihan merek yang tersedia di agen atau retalier untuk mendapatkan informasi yang diperlukan dan bahkan dapat mencobanya terlebih dahulu