Menurut Kotler Keller (2007), inovasi produk merupakan perpaduan
dari siklus satu dengan yang lain yang saling mempengaruhi. Jadi, inovasi
bukanlah gagasan tentang pemikiran yang inovatif, kreasi baru atau juga bukan
peningkatan pasar lain, melainkan inovasi adalah gambaran dari setiap proses
tersebut. Selanjutnya menurut Kosasih (2009), inovasi adalah cara dimana
produk, bahan, tahapan pemrosesan, metode, teknologi diperbarui dan
ditingkatkan, dan layanan dikembangkan untuk menambah nilai sesuai dengan
kebutuhan lingkungan.
Charles, et al. (2002) mengemukakan bahwa inovasi merupakan bagian
dari kerangka kerja, yang menghubungkan semua aspek budaya perusahaan
dengan kapabilitas inovasi meningkatkan kinerja perusahaan melalui keputusan
pembelian konsumen. Berdasarkan pertimbangan di atas, dengan adanya
inovasi produk perusahaan diharapkan dapat meningkatkan keputusan
pembelian. Semakin tinggi inovasi produk perusahaan, maka semakin tinggi
kinerja perusahaan dengan meningkatkan keputusan pembelian (Kotabe, dalam
Tamamudin, 2012).
No comments:
Post a Comment