Faktor- faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja

 

Donnelly, dkk (dalam Wahyudi, 2017: 159) mengidentifikasi penyebab stres
yaitu:

1. Lingkungan fisik, merupakan masalah dalam pekerjaan kasar, pekerja merasa
   cemas kurangnya keamanan kerja atau resiko tempat kerja yang dapat
   membahayakan fisik mereka. Bentuk lain berupa polusi udara, suhu, cahaya,
   atau suara yang gaduh ditempat kerja.
2. Individual, meliputi stres peran ganda, beban kerja berlebihan, tidak ada
   kontrol tanggung jawab, dan kondisi kerja tidak kondusif.
3. Kelompok, meliputi hubungan atau komunikasi yg tidak harmonis dengan
   rekan kerja, bawahan, atau atasan yang mengakibatkan menurunnya motivasi
   kerja.
4. Organisasional, meliputi desain organisasi tidak jelas, iklim kerja tidak
   kondusif, kebijakan yang tidak tepat.
   Sopiah (2008: 87-89) berpendapat faktor yang mempengaruhi stres kerja berasal
   dari 4 hal yaitu:
   a. Lingkungan fisik, meliputi terlalu bising, kurang baiknya penerangan ataupun
   risiko keamanan, dan setting kantor.
   b. Stres karena peran atau tugas, meliputi konflik peran, peran mendua /
   ambiguitas, beban kerja, karakteristik tugas (task characteristics).
   c. Penyebab stres antar pribadi, stresor ini akan bertambah ketika karyawan
   dibagi dalam divisi-divisi dalam suatu departemen yang dikompetisikan
   untuk memenangkan target sebagai divisi terbaik dengan imbalan (reward)
   yang menggiurkan, imbalan tersebut dalam istilah yang memotivasi, disebut
   insentif.
   d. Organisasi, pengurangan jumlah pegawai yang mengakibatkan pegawai
   mengalami peningkatan beban kerja, peningkatan rasa tidak aman dan tidak
   nyaman dalam bekerja serta kehilangan rekan kerja