Pengertian Konfik

 

Menurut Mangkunegara (2020:155) “konflik dapat didefinisikan
sebagai suatu pertentangan yang terjadi antara apa yang diharapkan
seorang pada dirinya, orang lain, organisasi dengan kenyataan apa yang
diharapkan”.
Sedangkan Gaol (2020:637) menyatakan bahwa “Konflik merupakan
ketidaksesuaian antara dua atau lebih anggota - anggota kelompok (dalam
suatu organisasi/perusahaan) yang harus membagi sumberdaya yang
terbatas atau kegiatan kegiatan kerja dan atau karena kenyataan bahwa
mereka mempunyai perbedaan status, tujuan,nilai atau presepsi”.
Berdasarkan pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa konflik
merupakan ketidaksesuaian antara apa yang diharapkan seseorang
terhadap dirinya, orang lain maupun organisasi, baik dikarenakan
perbedaan status, tujuan,nilai atau presepsi. Sebagai contoh dua kelompok
produksi mungkin saling bersaing untuk memenuhi kuota. Jadi bila tidak
ada kesempatan untuk mengganggu pencapaian tujuan pihak lain, situasi
persaingan terjadi; bagaimanapun juga, bila ada kesempatan untuk
mengganggu dan bila kesempatan tersebut digunakan maka akan timbul
konflik