Karena Sistem
Pendukung Keputusan berhubungan dengan kegiatan pengambilan keputusan, maka
kita perlu mengetahui dengan baik bagaimana proses pengambilan keputusan
dilakukan. Proses pengambilan keputusan melibatkan 4 tahapan, yaitu: [9]
a. Tahap Intelligence
Dalam tahap ini pengambil
keputusan mempelajari kenyataan yang terjadi sehingga kita bias
mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah yang terjadi, biasanya dilakukan
analisis berurutan dari sistem ke subsistem pembentuknya. Dari tahap ini
didapatkan keluaran berupa dokumen pernyataan masalah.
b. Tahap Design
Dalam tahap ini pengambil
keputusan menemukan, mengembangkan dan menganalisis semua pemecahan yang
mungkin.
c.
Tahap Choice
Dalam tahap ini pengfambilan
keputusan memelih salah satu alternative pemecahan yang dibuat pada tahap
design yang dipandang sebagai aksi yang paling tepat untuk mengatasi masalah
yang sedang dihadapi. Dari tahap ini didapatkan keluaran berupa dokumen Solusi
dan rencana implementasinya
d. Tahap Implementation
Dalam tahap ini pengambil
keputusan menjalankan rangkaian aksi pemecahan yang dipilih ditahap choice. Implementasi yang sukses
ditandai dengan terjawabnya masalah yang dihadapi, sementara kegagalan ditandai
dengan tetap adanya masalah yang sedang dicoba untuk diatasi. Dari tahap ini
didapatkan keluaran berupa laporan pelaksanaan solusi dan hasil-nya.
Dari definisi diatas
bias disimpulkan bahwa tujuan Sistem Pendukung Keputusan dalam proses pengambilan
keputusan adalah:[9]
a.
Membantu menjawab masalah semi
terstruktur
b.
Membantu manajer dalam
mengambil keputusan bukan menggantikannya
c.
Manajer yang dibantu melingkupi
top manajer sampai manajer lapangan
d.
Fokus pada keputusan yang
efektif, bukan keputusan yang efisien
No comments:
Post a Comment