Indikator Keunggulan Bersaing (skripsi, tesis, dan disertasi)

 

Menurut Hajar dan Sukaatmadja (2016:6591) terdapat 5 indikator,
diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Harga bersaing, adalah harga jual eceran yang rendah, baik sedikit atau
banyak, dibandingkan harga jual eceran dari rata-rata pesaing.
2. Eksplorasi peluang, adalah mengindentifikasi peluang dengan cara- cara yang
baru untuk mengembangkan sumber daya yang ada. 
3. Pertahanan ancaman bersaing, adalah kemampuan perusahaan untuk bertahan
dari ancaman bersaing untuk keberlangsungan hidup dan pertumbuhan
perusahaan.
4. Fleksibilitas, adalah sebuah konsep untuk segera menanggapi perubahan
lingkungan.
5. Hubungan pelanggan, adalah hubungan untuk mengetahui kebutuhan
pelanggan lebih baik dari pesaing dengan harapan pelanggan loyal.