Promosi (skripsi, tesis, dan disertasi)

 

Menurut Gitosudarmo (2000), promosi adalah suatu kegiatan yang
dirancang untuk mempengaruhi konsumen agar dapat mengenal produk
yang diberikan perusahaan kepada mereka, kemudian mereka akan gembira
dan selanjutnya membeli produk tersebut. Sedangkan, menurut Tjiptono
(2008), promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran yang mengacu
pada tujuan menyebarkan informasi, mempengaruhi, meyakinkan atau
mengingatkan target pasar perusahaan dan produknya agar bersedia
menerima, membeli dan setia pada penawaran perusahaan dalam kegiatan
pemasaran produk.
Selanjutnya, Lupiyoadi (2006) berpendapat bahwa promosi
merupakan bauran pemasaran dan menjadi salah satu variabel yang penting
yang baik jika diterapkan oleh perusahaan dalam memasarkan produk/jasa.
Kegiatan promosi tidak hanya sebagai sarana komunikasi yang melibatkan
perusahaan dengan konsumen, tetapi juga sebagai sarana untuk
mempengaruhi kegiatan pembelian konsumen, sesuai keinginan dan
kebutuhan mereka. Kotler dan Keller (2016) menyatakan bahwa promosi
adalah berbagai cara untuk menginformasikan, membujuk, da mengingatkan 
konsumen secara langsung maupun tidak langsung tentang suatu produk atau
brand yang dijual