Kinerja Manajerial (skripsi dan tesis)

Stoner et al. (1996) menyatakan bahwa kinerja manajerial yaitu ukuran

seberapa efesien dan efektif seorang manajer, seberapa baik dia menetapkan dan

mencapai tujuan yang memadai. Seseorang yang memegang posisi manajerial

diharapkan mampu menghasilkan kinerja manajerial yang tinggi. Berbeda dengan

kinerja karyawan umumnya bersifat konkrit, kinerja manajerial adalah bersifat

abstrak dan kompleks (Sarwenda Biduri, 2011).

Menurut Mahoney et al. (1963) kinerja manajerial didefinisikan sebagai

kecakapan manajer dalam melaksanakan kegiatan-kegiatan manajerial antara lain

perencanaan, investigasi, koordinasi, pengawasan (supervisi), pengaturan staff,

negosiasi dan perwakilan (representasi).

Pengertian tersebut memberikan dimensi dalam menilai kinerja manajerial,

secara lebih rinci sebagai berikut:

1. Perencanaan

Aktivitas atau tindakan yang dibuat berdasarkan fakta dan asumsi

mengenai gambaran kegiatan yang dilakukan pada waktu yang akan

datang guna mencapai tujuan yang diinginkan.

2. Investigasi

Upaya yang dilakukan untuk mengumpulkan dan mempersiapkan

informasi dalam bentuk laporan-laporan, catatan, dan analisa pekerjaan

untuk mengukur hasil pelaksanaannya.

3. Koordinasi

Aktvitas menyelaraskan tindakan yang meliputi pertukaran informasi

dengan orang-orang dalam unit organisasi lainnya, guna dapat

berhubungan dan menyesuaikan program yang akan dijelaskan.

4. Evaluasi

Aktivitas seperti penilaian atas usulan atau kinerja yang diamati dan

dilaporkan.

5. Pengawasan

Kegiatan manajerial dalam mengarahkan, memimpin, dan

mengembangkan potensi bawahan, serta melatih dan menjelaskan

aturan-aturan kerja kepada bawahan mengenai pelaksanaan

kemampuan kerja.

6. Pemilihan Staf

Aktivitas atau kegiatan manajemen dalam memelihara dan

mempertahankan bawahan dalam unit kerja.

7. Negosiasi

Usaha untuk memperoleh kesepakatan dalam hal pembelian,

penjualan, atau kontrak untuk barang-barang atau jasa.

8. Perwakilan

Aktivitas berupa penyampaian visi, misi, dan kegiatan-kegiatan

organisasi dengan menghadiri pertemuan kelompok bisnis dan

konsultasi dengan perusahaan-perusahaan lain.