Pengertian Etnosentrisme Konsumen (skripsi dan tesis)

Seiring dengan berkembangnya waktu, terdapat perkembangan mengenai etnosentrisme, Shimp dan Sharma menghubungkan etnosentrisme dengan bidang ekonomi. Mereka mendefinisikan entnosentrisme konsumen sebagai : ‘’The beliefs held by (America) consumer about approprlateness, indeed morality, of purchasing foreign-made product’’ Konsep mereka mewakili kepercayaan yang dianut oleh konsumen tentang kelayakan dan moralitas pembelian produk impor, dan loyalitas terhadap orangorang dalam negeri. (shimp dan Sharma, 1987) juga menyatakan bahwa Etnosentrisme Streotyped imagery Positive in Group imagery Negative in Group imagery Sociological influences konsumen ethnocentrism adalah pola perilaku yang terbentuk pada masa kanak - kanak dan bersifat tidak elastis terhadap atribut - atribut produk seperti harga dan kualitas produk. Tingkat ethnocentrism yang tinggi dapat menghambat pembelian produk - produk asing dan meningkatkan kecenderungan akan evaluasi yang negative terhadap produk - produk asing (Auruskeviciene, Vianelly, Reardon, 2012) Menurut konsep tersebut, konsumen yang etnosentris mungkin berfikir bahwa membeli produk buatan luar negeri melukai ekonomi negara mereka, menyebabkan pengangguran dan lain-lain. Sebaliknya mereka yang tidak memiliki kecendrungan etnosentris, membeli produk tidak harus didasarkan memandang produk itu berasal, namun yang terpenting secara fungsional produk tersebut. 
Pada beberapa teori, consumer etnosentrisme seringkali disamakan dengan ‘’Country Of Origin’’ meskipun kedua topic ini berbeda dan tidak saling ketergantungan. Dalam penelitian Herche (1992; Sharmankresh,2004) dijelaskan perbedaannya, COO mempersentasikan aspek kognitif dan apektif dari proses keputusan konsumen dimana konsumen etnosentrisme adalah aspek normative dan kognitif dari prilaku pembeli. Konsumen akan lebih bergantung apada isarat COO ketika informasi produk sangatlah sedikit (Olsen et al,1993; Sharmankresh 2004). Kedua hal ini juga bisa dipengaruhi respon afektif yang konsumen miliki terhadap negara-negra tertentu

Comments

Popular Posts