Kegagalan Karyawan dalam Modal Intelektual (skripsi dan tesis)

 Tuntutan persaingan mesyaratkan karyawan yang berwawasan global lebih responsif terhadap pelanggan, lebih fleksibel dan lebih produktf. Tuntutan tersebut memerlukan komitmen karyawan yang memberikan emosi, intelektual, dan energi fisik terhadap kesuksesan perusahaan. Maka dengan demikian karyawan menjadi depresi dan mengalami gejala kekacauan. Gejala kekacauan itu meliputi sebagai berikut : Karyawan tidak merasa dihargai atas hasil pekerjaan mereka Karyawan tida mengetahui bagaimana merayakan kesuksesan bekerja Karyawan merasa hidup mereka tidak seimbang, terlalu banyak energi difokuskan pada pekerjaan dan terlalu sedikit untuk keluarga dan pribadi.  Persaan karyawan bahwa tidak peduli seberapa banyak mereka bekerja, tetap tidak mencukupi. Tidak adanya biaya perawatan kesehatan yang berkaitan dengan stres karyawan Adanya perasaan bahwa atasa mereka tidak memperdulikan mereka. Karyawan merasa malu untuk mendiskusikan permaslahan pribadi mereka ditempat kerja Karyawan selalu memikirkan bagaimana melindungi karier mereka dari pada melayani pelanggan. Karyawan tidak mengikuti aturan yang ada. Karyawan membicarakan ketidaksetujuan melalui saluran komunikai informal atau bukan formal