Pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja bisnis (skripsi dan tesis)

Narver dan Slater (1990) mendefinisikan orientasi pasar sebagai budaya organisasi yang paling efektif dan efisien untuk menciptakan perilaku-perilaku yang dapat menghasilkan suatu yang terbaik bagi pembeli serta menghasilkan superior performance atau kinerja yang tinggi bagi perusahaan. Hasil penelitian Usvita (2015), Anggraeni dkk (2014), Ahimbisibwe et al. (2013), Susanto (2012), Lages & Lages (2011), Zhou et al. (2005), Julian (2010), Castro et al. (2005) dan Kirca et al. (2005) menyatakan bahwa orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis.