Indikator Influencer (skripsi, tesis, disertasi)

 

Forbes (2016:80) mengemukakan bahwa terdapat 5 karakteristik untuk
menganalisis influencer yaitu:
1. Relatability
Influencer memiliki koneksi dengan audience-nya seperti berbagi cerita dan
pengalaman pribadi yang menimbulkan hubungan simpatik dengan
penontonnya.
2. Knowledge
Influencer memiliki pengetahuan dan wawasan tentang industri yang mereka
jelaskan dan mampu memberikan fakta yang jelas dan pasti tentang produk ke
konsumen.
3. Helpfulness
Influencer memberikan saran dan opini yang dapat digunakan untuk
mempengaruhi keputusan konsumen terhadap suatu produk atau jasa.
4. Confidence
Influencer memiliki kepercayaan atas perkataan mereka dan memiliki
keyakinan atas kemampuan mereka.
5. Articulation
Influencer dapat dengan jelas dan lancar mengkomunikasikan dan menyajikan
informasi yang membantu audiencenya untuk memahami produk atau jasa baik
secara visual maupun verbal