Pengertian Keterampilan Sosial (skripsi, tesis, disertasi)

 

Keterampilan sosial berasal dari kata terampil dan sosial. Kata keterampilan
berasal dari 'terampil' digunakan di sini karena di dalamnya terkandung suatu proses
belajar, dari tidak terampil menjadi terampil. Kata sosial digunakan karena
pelatihan ini bertujuan untuk mengajarkan satu kemampuan berinteraksi dengan
orang lain. Dengan demikian pelatihan keterampilan sosial maksudnya adalah
pelatihan yang bertujuan untuk mengajarkan kemampuan berinteraksi dengan
orang lain kepada individu-individu yang tidak trampil menjadi trampil berinteraksi
dengan orang-orang di sekitarnya, baik dalam hubungan formal maupun informal.
Social Skill atau keterampilan sosial memiliki penafsiran akan arti dan maknanya.
Cartledge dan Milburn menyatakan bahwa,
“social skills are one’s or society member ability with
establishing relationship with others and his problems
solving ability with which a harmoniuous society can be
achieved” (1992: 8)
Menurut definisi tersebut keterampilan sosial merupakan kemampuan
seseorang atau warga masyarakat dalam mengadakan hubungan interaksi dengan
orang lain dan kemampuan memecahkan masalah, sehingga memperoleh adaptasi
yang harmonis di masyarakat maupun lingkungan sekolah.
Keterampilan sosial sangat diperlukan ketika siswa memasuki kelompok
sebaya. Beberapa fakta menunjukan siswa dengan keterampilan sosial rendah
umumnya tidak disukai, dikucilkan, atau diabaikan oleh teman-teman. Siswa yang
seringkali mengalami kegagalan dalam lingkungannya, akan mendapatkan
penilaian negatif dari lingkungannya, demikian juga siswa yang tidak mempunyai
keterampilan sosial akan sulit mempertahankan dan menjalin hubungan dengan
teman lain, perilakunya seringkali merugikan diri sendiri dan orang lain sehingga
menimbulkan reaksi negatif dari teman-teman lain.
Keterampilan sosial dapat membawa anak untuk lebih berani menyatakan
diri, mengungkapkan setiap perasaan atau permasalahan yang dihadapi dan
sekaligus menemukan penyelesaian yang adaptif, sehingga mereka tidak mencari
pelarian ke hal-hal lain yang justru dapat merugikan diri sendiri dan orang lain.