Faktor yang Mempengaruh Kinerja (skripsi,tesis,disertasi)

 

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan menurut
Mangkuprawira (2011) terdiri dari :
1) faktor intrinsik
Faktor Personal atau individual, yaitu pengetahuan,
keterampilan (skill), kemampuan, kepercayaan diri, motivasi dan
komitmen yang dimiliki oleh tiap individu karyawan.
2) Faktor ekstrinsik
a) Faktor kepemimpinan, meliputi aspek mutu manajer dan
team leader dalam memberikan dorongan, semangat, arahan
dan dukungan kerja pada karyawan.
b) Faktor tim, meliputi aspek dukungan dan semangat yang
diberikan oleh rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap
sesama anggota tim, kekompakan dan keeratan anggota tim.
c) Faktor sistem, meliputi sistem kerja, fasilitas kerja atau
infrastruktur yang diberikan oleh proses organisasi dan kultur
kerja dalam organisasi.
d) Faktor situasional, meliputi tekanan dan perubahan baik pada
faktor internal maupun lingkungan eksternal.
Menurut Mangkunegara (2011), ada empat faktor yang
mempengaruhi kinerja karyawan yaitu:
1) Faktor Kemampuan (Ability)
Manusia pada dasarnya memiliki dua kemampuan
yaitukemampuan potensi (IQ) dan kemampuan reality.
Kemampuan realitymerupakan penggabungan antara
pengetahuan (knowledge) danketerampilan (skill). Karyawan
yang memiliki potensi diatas rta-rata (IQ 110-120) dengan
pendidikan yang memadai untuk jabatan dan terampil dalam
mengerjakanpekerjaan sehari-hari, maka karyawan tersebut akan
lebih mudah mencapai kinerja yang diharapkan.Dalam dunia
kerja, untuk dapat mencapaikinerja yang baik, pegawai,
karyawan atau pekerja harus memilikikemampuan yang sesuai
dengan pekerjaan yang dilakukannya.Misalnya karyawan bagian
mesin harus mengetahui seluk belukmesin atau otomotif begitu
juga dengan karyawan di bagiankeuangan harus mengetahui dan
menguasai ilmu keuangan.
2) Faktor Motivasi (Motivation)
Motivasi terbentuk dari sikap (attitude) seorang karyawan dalam
menghadapi situasi kerja. Motivasi disini diartikan "kondisi atau
energi yang menggerkan individu yang terarah atau tertuju
untuk mencapai tujuan organisasi". Sikap mental individu yang
positif yang mendorong dirinya untk mencoba mencapai kinerja
secara maksimal. Sikap mental yang siap secara psikofisik
terbentuk karena karyawan mampu mengolah otak dengan ktif
dan licah dan juga berkeinginan untuk maju, memiliki rasa ingin
tahu yang tinggi, energik dan berpikir luas.
3) Faktor Lingkungan
Hubungan relasi ditempat kerja perlu diciptakan agar iklim kerja
dalam orgnisasi menjadi kondusif Kita perlu menyadari bahwa
kita berhubungan dengan orang lain karena adanya saling
membutuhkan. Demikian pula adanya hubungan personal antara
karyawan yang lain dengan adanya hubungan yang baik maka,
akan tercipta lingkungan dan suasana kerja yang menyenangkan
yang akan menunjang kegiatan operasioanal.
4) Faktor Kepemimpinan
Dua peran yang mutlak yang ada didalam sebuah organisasi
adalah pern sebagai pemimpin clan peran sebgai anggota.
Pemimpin yang baik perlu memiliki ketrampilan untuk
berkomunikasi. Secara efektif danproduktif dalam membangun
hubungan kerja, maka akan dapat dicapai tujuan organisasi.