Indikator-Indikator Kinerja Karyawan (skripsi, tesis, dan disertasi)

 Mathis dan Jackson (2006:378) mengatakan bahwa kinerja pada dasarnya adalah apa yang dilakukan dan tidak dilakukan karyawan. Indikator kinerja dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.Kuantitas pekerjaan yang diberikan pimpinan kepada karyawan / kuantitas pekerjaan pada suatu bagian. 2.Kualitas hasil pekerjaan, yaitu menilai baik tidaknya hasil pekerjaan karyawan. 3.Ketepatan waktu, dalam menyelesaikan tugas, para karyawan bukan hanya dituntut untuk cepat menyelesaikan pekerjaannya namun juga harus tepat atau sesuai dengan harapan atasan. 4.Kehadiran, dengan kehadiran menunjukkan semangat kerja yang dimiliki oleh karyawan. 5.Kemampuan bekerjasama baik dengan rekan satu bagian maupun bagian lain.