Indikator Konflik peran (skripsi,tesis,disertasi)

 

Konflik peran menurut Greenhaus dan Beutell dalam Fandi (2014: 21)
memiliki 3 indikator yaitu:
1. Time based conflict
Time based conflict adalah konflik yang terjadi karena waktu yang digunakan
untuk memenuhi satu peran tidak dapat digunakan untuk memenuhi peran
lainnya, artinya pada saat yang bersamaan seorang yang mengalami konflik
peran ganda tidak akan bisa melakukan dua peran atau lebih.
2. Strain based conflict
Strain based conflict adalah ketegangan yang dihasilkan oleh salah satu peran
membuat seseorang sulit untuk memenuhi tuntutan peran yang lain.
Ketegangan yang ditimbulkan akan mempengaruhi kualitas hidup secara
keseluruhan. Ketegangan peran ini termasuk stres, tekanan darah meningkat,
kecemasan, cepat marah, dan sakit kepala.
3. Behaviour based conflict
Behaviour based conflict adalah konflik yang muncul ketika suatu tingkah
laku efektif untuk satu peran namun tidak efektif digunakan untuk peran yang
lain. Ketidakefektifan tingkah laku ini dapat disebabkan oleh kurangnya
kesadaran individu akan akibat dari tingkah lakunya kepada orang lain.
Menurut Wexley dan Yukl dalam Fandi (2014: 21) terdapat 3 Indikator
konflik peran yaitu:
1. Peran
Peran adalah serangkaian perilaku yang diharapkan dari seseorang yang
menduduki posisi tertentu dalam organisasi atau kelompok.
2. Harapan peran
Harapan peran berasal dari tuntutan dari tugas atau pekerjaan itu sendiri dan
uraian tugas, peraturan-peraturan dan standar.
3. Kekacauan peran
Kekacauan peran dapat disebabkan baik oleh harapan-harapan peran yang
tidak memadai maupun harapan-harapan yang tidak bersesuaian.