Hubungan keamanan dengan adopsi internet banking (skripsi, tesis, dan disertasi)
Keamanan digunakan dalam mengukur persepsi nasabah tentang keselamatan dan rasa aman serta internet bankingyang dapat diandalkan. Penyedia layanan internetbankingdalam hal ini menjamin bahwa resiko yang ditimbulkan akan lebih kecil jika menggunakan internet bankingdari pada datang langsung ke bank untuk melakukan transaksi. Keamanan dapat mempengaruhi nasabah menggunakan internet banking. Dengan menggunakan layanan internet bankingakan memperkecil resiko yang akan ditimbulkan dibandingkan datang langsung ke bank.
Jaminan keaamanan berkaitan dengan sejauh mana situs web internet banking dapat menjamin keselamatan pelanggan mengenai keuangan dan informasi pribadi pelanggan (Kimery dan Mc Cord, 2002 dalam Ala Eddin dan Hassan, 2001:52). Internet bankingmerupakan terjaminnya data beserta dana yang dimiliki nasabah dari resiko kehilangan ataupun pencurian ketika melakukan transaksi melaui internet banking
Comments
Post a Comment