Indikator kepuasan kerja (skripsi, tesis, dan disertasi)

 Kepuasan kerja sebagai suatu sikap umum seseorang individu terhadap pekerjaannya. Pekerjaan menuntut interaksi dengan rekan sekerja dan atasan, mengikuti aturan dan kebijakan organisasi, memenuhi standar kerja, hidup ada kondisi kerja yang kurang dari ideal dan serupa ini berarti penilaian seseorang (assessment)seseorang karyawan terhadap betapa puas dan tidak puas akan pekerjaannya merupakan penjumlahan yang rumit dari sebah unsur pekerjaan (Robbins, 2001:69) dalam Kaswan (2012:288)Robbins (2001:82) dalam Kaswan (2012:288) lebih lanjut menyatakan bahwa dalam mengukur kepuasan kerja dapat ditentukan dari empat faktor berikut ini:a)Pekerjaan yang menantang secara mentalb)Imbalan yang adil dan promosic)Kondisi kerja yang mendukungd)Rekan kerja yang mendukungSutrisno (2011:80) berpendapat bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja, yaitu:a)Faktor psikologis, merupakan faktor yang berhubungan dengan kejiwaan karyawan, yang meliputi minat,

ketentraman dalam kerja, sikap terhadap kerja, bakat, dan keterampilan.b)Faktor sosial, merupakan faktor yang berhubungan dengan interaksi sosial antar karyawan maupun karyawan dengan atasan.c)Faktor fisik, merupakan faktor yang berhubungan dengan kondisi fisik karyawan, meliputi jenis pekerjaan, pengaturan waktu dan waktu istirahat, perlengkapan kerja, keadaan ruangan, suhu, penerangan, pertukaran udara, kondisi kesehatan karyawan, umur, dan sebagainya.d)Faktor finansial, merupakan faktor yang berhubungan dengan jaminan serta kesejahteraan karyawan, yang meliputi sistem dan besarnya gaji, jaminan sosial, macam-macam tunjangan, fasilitas yang diberikan, promosi dan sebagainya.Menurut Hasibuan (2003:203), kepuasan kerja dipengaruhi oleh banyak faktor antara lain:1)Balas jasa yang adil dan layak2)Penempatan yang tepat dan sesuai dengan keahlian3)Suasana dan lingkungan pekerjaan4)Berat ringannya pekerjaan5)Peralatan yang menunjang6)Sikap pimpinan dalam kepemimpinannya.

 Sedangkan menurut Luthans (2006:243) faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah:1)Pekerjaan itu sendiri. Dalam hal dimana pekerjaan memberikan tugas yang menarik, kesempatan untuk belajar, dan kesempatan untuk meneriam tanggung jawab.2)Gaji .sejumlah upah yang diterima dan tingkat dimana hal ini bisa dipandang sebagai hal yang dianggap pantas dibandingkan dengan orang lain dalam organisasi.3)Kesempatan Promosi. Kesempatan maju dalam organisasi.4)Pengawasan. Kemampuan penyelia untuk memberikan bantuan teknis dan dukungan perilaku.5)Rekan kerja. Tingkat dimana rekan kerja pandai secara teknis dan mendukung secara emosional