Pengertian Manajemen Pemasaran

 

Kotler (2012:78) menyatakan bahwa manjemen pemasaran adalah
penganalisisan, pelaksanaan, dan dan pengawasanprogram-program yang
ditunjukan untuk mengadakan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan
maksud untuk mencapai tujuan organisasi. Hal ini sangat tergantung pada
pemasaran organisasi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar tersebut
serta menentukan harga, mengadakan komunikasi dan distribusi yang efektif
untuk memberitahu, mendorong serta melayani pasar.
Menurut Tjiptono (2012:93) Manajemen pemasaran adalah proses
perencanaan dan pelaksanaan kosepsi penentu harga,pormosi dan distribusi
barang,jasa dan gagasan untuk menciptakan pertukaran dengan kelompok sasaran
yang memenuhi tujuan pelamgan dan organisasi
Kotler dan Amstrong (2013:73) menyatakan bahwa manjemen pemasaran
adalah analisis, perencanaan implementasi dan pengendalian dari programprogram yang menguntungksn dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan
organisasi (perusahaan).
Berdasarkan definisi tersebut maka manajemen pemasaran ialah suatu proses
dalam analisa, perencanaan, pengarahan, pengendalian, pengawasan, dan
pelaksanaan suatu kegiatan yang berkaitan dengan barang atau jasa yang
bertujuan untuk terciptanya kepuasan dan tujuan dari berbagai pihak yang terlibat.