Peranan Dalam Keputusan Pembelian

 

Berikut ini terdapat lima peranan dalam pembelian adalah sebagai berikut
(Tjiptono, 2008):
1. Initiator (pemrakarsa) merupakan individu yang memunculkan dan menciptakan ide
pertama kali untuk membeli produk dan layanan.
2. Influencer (memberi pengaruh) merupakan individu yang menyampaikan
pandangan, nasihat, atau pendapatnya dan sangat memengaruhi dalam pengambilan
keputusan pembelian.
3. Decider (pengambil keputusan), setiap orang yang harus bisa menentukan
menentukan keputusan pembelian, misalnya apakah jadi atau tidaknya membeli, apa
yang dibeli, bagaimana cara membeli, atau di mana belinya.
4. Buyer (pembeli), individu yang melaksanakan pembelian ketika sudah menentukan
sikap dalam pengambilan keputusan.
5. User (pemakai), merupakan individu pengguna dalam menggunakan produk atau
jasa.