Indikator keputusan pembelian

 

Menurut Kotler dan Keller (2016) keputusan pembelian terbagi mejadi 4
bagian, yaitu:
(1) Pilihan produk
Konsumen dapat mengambi keputusan untuk membeli sebuah produk
atau menggunakan uangnya untuk tujuan yang lain. Dalam hal ini
perusahaan harus memusatkan perhatiannya kepada orang-orang yang
melakukan pembelian sebuah produk serta alternatif yang mereka
pertimbangkan.
(2) Pilihan merek
Konsumen harus mengambil keputusan tentang merek yang akan
dibeli. Setiap merek memiliki perbedaan-perbedaan tersendiri. Dalam hal
ini perusahaan harus mengetahui bagaimana memilih sebuah merek yang
terpercaya.
(3) Jumlah pembelian
Konsumen harus mengambil keputusan tentang seberapa banyak
produk yang akan dibelinya pada suatu saat. Pembelian yang dilakukan
mungkin lebih dari satu jenis produk. Dalam hal ini perusahaan harus
mempersiapkan barang yang lengkap, kenyamanan berbelanja, keluasan
tenpat dan lainya sebagainya.
(4) Waktu pembelian
Keputusan pembelian dalam penelitian waktu pembelian bisa
berbeda-beda, seperti ada yang membeli setiap hari, satu minggu sekali,
satu bulan sekali dan lainnya.