Pengertian e-commerce

 

E-commerce ialah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen,
manfaktur, service providers dan perdagang perantara dengan menggunakan
jaringan-jaringan komputer yaitu internet. E-commerce merupakan istilah yang
sering digunakan saat terkait dengan internet, dimana tidak ada seorang yang
mengetahui dengan jelas arti dari e-commerce tersebut. Menurut Piana dan
Fathurohman (2019) e-commerce ialah transaksi bisnis yang melibatkan
pertukaran nilai yang dilakukan melalui teknologi digital.
Menurut Wardana (2018) e-commerce yaitu singkatan dari Electronic
Commerce yang berarti transaksi yang meliputi berbagai macam kegiatan bisnis
mulai dari pembelian sampai penjualan yang dilakukan melalui media jaringan
berbasis internet. E-commerce itu sendiri melibatkan distribusi, penjualan,
pembelian, marketing dan service dari sebuah produk yang dilakukan dalam
sebuah sistem elektronik internet atau bentuk jaringan komputer yang lainnya.
Menurut Rizki et al (2019) e-commerce adalah perdagangan elektronik
yang mencakup proses pembelian dan penjualan barang atau jasa, pertukaran
produk, transfer dana, pelayanan serta informasi yang menggunakan jaringan
computer atau internet.
Berdasarkan definisi yang dijelaskan di atas maka dapat disimpulkan
bahwa e-commerce sebagai proses pembelian dan penjual produk, jasa dan
informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan
komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet. Perkembangan
informai terutama internet, merupakan faktor pendorong perkembangan ecommerce.