Relevansi Resource Based View Theory dengan Marketing
Keunggulan kompetitif berkelanjutan dapat dicapai melalui
integerasi antara Resource Based View Theory (RBV) dengan
Marketing Theory (Srivastava et.al., 2001). Kerangka kerja RBV
dapat diaplikasikan dengan menggunakan pendekatan teori
marketing dalam menganalisis, mempertahankan serta memelihara
keunggulan kompetitif berkelanjutan dalam suatu organisasi. Dalam
hal ini RBV dapat diintegrasikan dengan sumberdaya spesifik dalam
marketing misalnya dalam membangun merk dan citra perusahaan,
membangun hubungan jangka panjang antara perusahaan dengan
pelanggan melalui relationship marketing sehingga akan berdampak
pada penciptaan nilai pelangan yang tinggi (Srivastava et.al., 2001;
Barney, 1991; Morgan dan Hunt, 1994).
Comments
Post a Comment