Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja

 

Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor. Scermerhorn, et al.,
(2010: 40) mengatakan bahwa terdapat tiga faktor yang dapat mempengaruhi
kinerja, yaitu atribut individu, kemampuan untuk bekerja dan dukungan
operasional.
1. Atribut individu
Dengan adanya berbagai atribut yang melekat pada individu akan dapat
dibedakan individu yang satu dengan yang lainnya. Faktor ini merupakan
kecakapan individu untuk menyelesaikan tugas-tugas yang telah ditentukan,
terdiri dari karakteristik demografi, misalnya: umur, jenis kelamin dan lainlain, karakteristik kompeteisi, misalnya: bakat, kecerdasan, kemampuan
dan keterampilan dan karakteristik psikologi, yaitu nilai-nilai yang dianut,
sikap dan kepribadian.
2. Kemampuan untuk bekerja
Masing-masing individu memiliki kesempatan yang sama untuk mencapai
suatu prestasi, hanya untuk mencapai kinerja yang baik diperlukan usaha
atau kemauan untuk bekerja keras. Kemauan merupakan suatu kekuatan
pada individu yang dapat memacu usaha kerja serta dapat memberikan
suatu arah dan ketekunan.
3. Dukungan operasional
Dalam mencapai kinerja karyawan yang tinggi diperlukan juga adanya
dukungan atau kesempatan dari organisasi/perusahaan. Hal ini untuk
mengantisipasi keterbatasan baik dari karyawan maupun perusahaan.Misal
kelengkapan peralatan dan perlengkapan kejelasan dalam memberikan
informasi.