Jenis-Jenis Konflik

 

Winardi yang dikutip oleh Umam (2012:266), membagi
konflik menjadi empat macam. Dilihat dari posisi seseorang dalam
struktur organisasi, keempat jenis konflik tersebut adalah sebagai
berikut :
a. Konflik vertikal, yaitu konflik yang terjadi antara karyawan
yang memiliki kedudukan yag tidak sama dalam organisasi.
misalnya, antara atasan dan bawahan.
b. Konflik horizontal, yaitu konflik yang terjadi antara mereka
yang memiliki kedudukan yang sama atau setingkat dalam
organisasi. Misalnya, konflik antarkaryawan, atau
antardepartement yang setingkat.
c. Konflik garis-staf, yaitu konflik yang terjadi antara karyawan
lini, yang berfungsi sebagai penasihat dalam organisasi.
d. Konflik peran, yaitu yang terjadi karena seseorang
mengemban lebih dari satu peran yang saling bertentangan.