Kinerja (performance)

 

Kinerja pekerjaan didefinisikan sebagai hasil pekerjaan untuk mencapai tujuan organisasi
yang diukur dengan evaluasi kinerja pada tugas-tugas terkait pekerjaan (Dinc, 2017).
Kinerja pekerjaan adalah salah satu hubungan antara keterlibatan kerja dan hasil kerja, yang
dalam kepuasan kerja organisasi (T. I. Khan & Akbar, 2014).
Sedangkan Mangkunegara (2011) (dalam (Damayanti et al., 2018)) mendefinisikan kinerja
karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang
karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan
kepadanya.
Menurut Mathis dan Jackson (2006) (terdapat dalam (Damayanti et al., 2018)), pada
umumnya terdapat beberapa elemen kinerja karyawan antara lain:
1. Kuantitas dari hasil, diukur dari persepsi karyawan terhadap jumlah aktivitas yang
ditugaskan beserta hasilnya. 
2. Kualitas dari hasil, diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang
dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap ketrampilan dan kemampuan karyawan.
3. Ketepatan waktu dari hasil, diukur dari persepsi karyawan terhadap suatu aktivitas yang
diselesaikan dari awal waktu sampai menjadi output. Dapat menyelesaikan pada waktu
yang telah ditetapkan serta memaksimalkan waktu yang tersedia.
4. Kehadiran, tingkat kehadiran karyawan dalam perusahaan dapat menentukan kinerja
karyawan.
5. Kemampuan bekerja sama, diukur dari kemapuan karyawan dalam bekerjasama dengan
rekan kerja dan lingkungannya.