Indikator Employee Engagement

 

Menurut Schaufeli dan Bakker (dalam Aditia Rachmatullah, Ade Irma
Susanty dan Arif Partono, 2015) menjelaskan karakteristik dari employee
engagement adalah sebagai berikut :

1. Vigor, merupakan karakter pegawai yang memiliki energi tinggi,
   memiliki kemauan bekerja, tidak mudah lelah dan mampu menghadapi
   kesulitan-kesulitan. Orang-orang yang memiliki skor rendah pada Vigor
   biasanya merasa malas untuk bekerja, mudah lelah terhadap pekerjaanya,
   dan juga mudah putus asa setiap kali terdapat masalah dalam pekerjaan
   yang dilakukannya.
2. Dedication, karakter pegawai yang memiliki keterikatan yang kuat
   dengan pekerjaannya, antusias, menginspirasi dan memiliki kebanggaan,
   serta menyukai tantangan. Disamping itu, mereka biasanya merasa
   antusias dan bangga terhadap pekerjaan mereka. Sedangkan skor rendah
   pada dedication berarti tidak mengidentifikasi diri dengan pekerjaan
   karena mereka tidak memiliki pengalaman bermakna, atau merasa
   tertantang, terlebih lagi mereka merasa tidak antusias dan bangga
   terhadap pekerjaan mereka.
3. Absorption, merupakan karakter pegawai yang menikmati pekerjaannya,
   berkosentrasi penuh dalam bekerja dan tidak terpisahkan dengan
   pekerjaanya, serta merasa waktu cepat berlalu saat bekerja. Orang-orang
   yang memiliki skor tinggi pada absorption biasanya merasa senang
   perhatiannya tersita oleh pekerjaan, merasa tenggelam dalam pekerjaan
   dan memiliki kesulitan untuk memisahkan diri dari pekerjaan. Akibatnya,
   apapun disekelilingnya terlupa dan waktu terasa berlalu cepat.