Dampak Ketidakpuasan Kerja

 

Ada beberapa dampak yang ditimbulkan dengan adanya
ketidakpuasan kerja yang dialami oleh karyawan baik positif maupun
negatif. Hal tersebut seperti yang dijelaskan pendapat para ahli dibawah
ini.
Pendapat yang dikemukakan oleh Robbins (2007:112) dampak
ketidakpuasan kerja dapat ditunjukkan dengan respons-respons seperti
berikut :

1. Keluar (exit) yaitu perilaku yang ditunjukkan untuk meninggalkan
   organisasi, termasuk mencari posisi baru dan mengundurkan diri.
2. Aspirasi (voice) yaitu secara aktif dan konstruktif berusaha
   memperbaiki kondisi, termasuk menyarankan perbaikan,
   mendiskusikan masalah dengan atasan, dan beberapa bentuk aktivitas
   serikat kerja.
3. Kesetiaan (loyality) secara pasif tetapi optimis menunggu
   membaiknya kondisi, termasuk membela organisasi ketika berhadapan
   dengan kecaman eksternal dan mempercayai organisasi dan
   manajemennya untuk “melakukan hal yang benar”
4. Pengabaian (neglect) secara pasif membiarkan kondisi menjadi lebih
   buruk, termasuk ketidakhadiran atau keterlambatan yang terus
   menerus kurangnya usaha, dan meningkatnya angka kesalahan.