Dimensi Kepuasan Kerja

 

Untuk mengetahui dimensi kepuasan kerja, menurut Luthans (1997:52)
terdiri atas lima dimensi, yaitu :

1. Pembayaran, seperti gaji dan upah. Karyawan menginginkan sistem upah
   dan kebijakan promosi yang dipersepsikan sebagai adil, tidak meragukan
   dan segaris dengan pengharapannya. Bila upah dilihat sebagai adil yang
   didasarkan pada tuntutan pekerjaan, tingkat ketrampilan individu, dan
   standar pengupahan komunitas kemungkinan besar akan dihasilkan
   kepuasan.
2. Pekerjaan itu sendiri. Karyawan cenderung lebih menyukai pekerjaanpekerjaan yang memberi kesempatan untuk menggunakan kemampuan dan
   ketrampilannya, kebebasan, dan umpan balik mengenai betapa baik mereka
   bekerja. Karakteristik ini membuat kerja lebih menantang. Pekerjaan yang
   kurang menantang menciptakan kebosanan, tetapi yang terlalu banyak
   menantang juga dapat menciptakan frustrasi dan perasaan gagal.
3. Rekan kerja. Bagi kebanyakan karyawan kerja juga mengisi kebutuhan akan
   interaksi sosial. Oleh karena itu tidaklah mengejutkan bila mempunyai rekan
   kerja yang ramah dan mendukung menghantar ke kepuasan kerja yang
   meningkat.
4. Promosi pekerjaan. Promosi terjadi pada saat seorang karyawan berpindah
   dari suatu pekerjaan ke posisi lainnya yang lebih tinggi, dengan tanggung
   jawab dan jenjang organisasionalnya. Pada saat dipromosikan karyawan
   umumnya menghadapi peningkatan tuntutan dan keahlian, kemampuan dan
   tanggungjawab. Sebagian besar karyawan merasa positif karena
   dipromosikan. Promosi memungkinkan perusahaan untuk mendayagunakan
   kemampuan dan keahlian karyawan setinggi mungkin.
5. Kepenyeliaan (supervisi). Supervisi mempunyai peran yang penting dalam
   manajemen. Supervisi berhubungan dengan karyawan secara langsung dan
   mempengaruhi karyawan dalam melakukan pekerjaannya. Umumnya
   karyawan lebih suka mempunyai supervisi yang adil, terbuka dan mau
   bekerjasama dengan bawahan.