Dimensi Komitmen Organisasional

 

Menurut Allen & Meyer (1990), terdapat tiga dimensi komitmen
organisasional. Ketiga dimensi tersebut juga merangkum faktor pembentuk
komitmen organisasional yang terbagi menjadi faktor internal dan faktor
eksternal. Berikut ketiga komponen model komitmen Allen & Meyer (1990)
beserta dengan penjelasannya :

1. Komitmen Afektif
   Komitmen afektif oleh Allen dan Meyer disebut sebagai Affective
   Commitment merupakan bentuk komitmen yang berwujud rasa kasih
   sayang terhadap organisasi. Anggota organisasi merasa senang menjadi
   bagian organisasi dan senang hati dalam bekerja di dalamnya. Dalam
   komitmen afektif, hubungan antara organisasi dan anggota organisasi
   didasari oleh tiga hal. Ketiganya yaitu rasa emosional anggota organisasi
   yang kuat terhadap organisasinya, identifikasi dengan organisasi, dan
   keterlibatan dalam kegiatan organisasi.
   a. Rasa emosional anggota merupakan perasaan memiliki pada
   anggota terhadap organisasi. Keputusan anggota untuk bertahan dalam
   organisasi dipengaruhi karena anggota merasa organisasi tersebut adalah
   bagian dari dirinya dan dirinya bagian dari organisasi.
   b. Identifikasi dengan organisasi. Hal ini merupakan kemampuan
   anggota dalam mengenal secara utuh organisasi yang ditempatinya.
   Pengetahuan yang lengkap mengenai organisasi akan membuat seseorang
   memiliki alasan yang kuat untuk bertahan dalam organisasi.
   c. Keterlibatan individu. Keterlibatan individu merupakan tingkat
   partisipasi anggota terhadap seluruh kegiatan atau aktivitas organisasi.
2. Komitmen Normatif
   Komitmen ini juga disebut sebagai Normative Commitment. Komitmen
   normatif merupakan suatu bentuk kesetiaan sebagai tanggung jawab moral
   (moralitas) dan juga perasaan karyawan tentang kewajiban yang harus
   diberikan kepada organisasinya (Allen & Meyer, 1990). Komponen
   normatif berkembang sebagai hasil dari pengalaman sosialisasi, tergantung
   dari sejauh apa perasaan sebuah kewajiban yang dimiliki karyawan.
   a. Kesetiaan yang harus diberikan karena pengaruh orang lain.
   Komitmen yang terjadi apabila karyawan terus bekerja untuk organisasi
   disebabkan oleh tekanan dari pihak lain untuk terus bekerja dalam
   organisasi tersebut. Karyawan yang mempunyai tahap komitmen normatif
   yang tinggi sangat mementingkan pandangan orang lain terhadap dirinya
   jika karyawan meninggalkan organisasi.
   Kesetiaan ini merupakan hasil dari sosialisasi utama dalam suatu
   kebudayaan organisasi. Hasilnya, anggota merasa berkewajiban untuk
   tinggal di dalam organisasi meskipun memperoleh kesempatan untuk
   berpindah ke organisasi lain yang lebih baik yaitu yang positif (Allen &
   Meyer, 1997).
   b. Kewajiban yang harus diberikan kepada organisasi. Komitmen
   ini mengacu kepada refleksi perasaan akan kewajiban untuk menjadi
   karyawan perusahaan. Karyawan dengan komitmen normatif yang tinggi
   merasa bahwa karyawan tersebut memang seharusnya tetap bekerja pada
   organisasi tempat ia bekerja sekarang. Degan kata lain komitmen yang ada
   dalam diri karyawan disebabkan oleh kewajiban-kewajiban pekerjaan
   karyawan terhadap oganisasi.
3. Komitmen Berkelanjutan
   Komitmen berkelanjutan atau Continuance Commitment berkaitan
   dengan kesadaran individu untuk tidak meninggalkan organisasi. Jika itu
   dilakukan, individu sadar akan mengalami kerugian tertentu. Komitmen
   berkelanjutan dapat berkembang karena adanya tindakan atau kejadian
   yang dapat meningkatkan kerugian jika memutuskan pergi dari organisasi.
   Tindakan tersebut dibagi menjadi dua, yaitu investasi dan alternatif (Allen
   & Meyer, 1990).
   a. Investasi yang dimaksud adalah sesuatu yang berharga harus
   dibayarkan atau potensi hilangnya kesempatan untuk mendapatkannya,
   contohnya uang, waktu, dan usaha. Sedangkan alternatif atau kadang
   disebut taruhan sampingan individu merupakan opsi untuk berpindah ke
   organisasi lain.
   b. alternatif ini muncul karena kurangnya pengetahuan mengenai
   pilihan organisasi lain. Akibatnya, individu akan merasa rugi jika tidak
   mendapat sesuatu yang sama atau lebih baik di organisasi lain (Allen &
   Meyer, 1990).
   Berdasarkan pemaparan diatas, dapat disimpulkan bahwa komitmen
   organisasi merupakan keinginan individu untuk bertahan sebagai anggota
   organisasi, menerima tujuan dan nilai-nilai yang dianut organisasi dan hal
   itu diwujudkan dengan pengabdian serta loyalitas penuh sesuai tujuan dan
   nilai organisasi yang diharapkan. Adanya komitmen organisasional yang
   baik dari individu akan berdampak positif pada hasil yang baik bagi
   organisasi serta menjadi berkurangnya intensitas anggota untuk keluar dari
   organisasi.