Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja

 

Menurut Kreitner & Kinicki dalam Kaswan (2012:286) kepuasan
kerja dipengaruhi oleh lima faktor yaitu:

1. Need fulfillment (pemenuhan kebutuhan)
   Hal ini menjelaskan bahwa kepuasan bergantung oleh bisa atau
   tidaknya karyawan dalam mencukupi kebutuhannya.
2. Discrepancies (perbedaan)
   Kepuasan kerja diukur dengan hasil pemenuhan harapan..
   Pemenuhan harapan menggambarkan selisish antara harapan dengan
   kenyataan yang didapatkan.
3. Value attainment (pencapaian nilai)
   Hal ini menjelaskan bahwa kepuasan kerja dapat dicapai apabila
   seseorang merasa dapat memberikan pemenuhan nilai secara positif.
4. Equity (keadilan)
   Hal ini menjelaskan bahwa kepuasan berhubungan dengan
   persepsi pegawai yang merasa diperlakukan adil di tempat kerja.
5. Dispositional/genetic components (komponen genetik)
   Hal ini berdasar bahwa kepuasan kerja sebagian merupakan
   fungsi sifat pribadi dan faktor genetik. Faktor ini menjelaskan bahwa
   kepuasan kerja dipengaruhi oleh perbedaan setiap individu seperti
   halnya karakteristik lingkungan pekerjaan