Brand Image

 

Travis (2000) dalam Usahawan (2002), menambahkan bahwa merek tidak
hanya merupakan slogan, logo, simbol ataupun paten. Merek bukan sesuatu yang
dibentuk dipabrik melainkan adalah sesuatu yang dibentuk dalam pikiran
konsumen melalui proses pemasaran secara keseluruhan.
Temporal dalam bukunya branding in Asia, (2001), memberikan
gambaran bahwa tujuan dari merek adalah untuk memberikan sesuatu yang unik
dan menarik dibandingkan pesaing, sehingga dapat memuaskan kebutuhan
konsumen baik secara rasional maupun emosional.Merek tidak hanya diberikan
diberikan pada produk manun juga diberikan pada beberapa bentuk seperti
layanan jasa, seseorang, tempat atau lokasi dan organisasi.
Asosiasi-asosiasi yang terkait dengan suatu merek umumnya dihubungkan
dengan beberapa hal berikut:

1. Product Attribute (atributproduk)
   Mengasosiasikan atribut atau karakteristik sesuatu produk merupakan
   startegi positioning yang paling sering digunakan. Mengembangkan asosiasi
   semacam ini efektif karena atribut tersebut bermakna, asosiasi dapat secara
   langsung diterjemahkan dalam alasan pembelian suatu merek.
2. Intangible attributes (atributtakberwujud)
   Suatu faktor yang berwujud merupakan atribut umum seperti halnya
   persepsi, kualitas, kemajuan, tekhnologi, atau kesan nilai yang mengikhtisarkan
   serangkaian atribut yang objektif.
3. Consumer Benefits (manfaatbagipelanggan)
   Karenasebagianbesaratributprodukmemberikanmanfaatbagipelangganmak
   abiasanyaterdapathubunganantarakeduanya.Manfaatbagipelanggandibagiduayaitu
   rational benefit (manfaatrasional) danpyscological benefit (manfaatpsikologis).
   Manfaat rasional berkaitan erat dengan atribut dari produk yang dapat menjadi
   bagian dari proses pengambilan keputusan yang rasional, dan manfaat psikologis
   berkaitan erat dengan atribut dari produk yang dapat menjadi bagian dari proses
   pengambilan keputusan yang bersifat psikologis.
4. Relative price (hargarelatif)
   Evaluasiterhadapmerekdibagiankelasprodukiniakandiawalidenganpenentu
   anposisimerektersebutdalamsatuatauduadaritingkatharga.
5. User atau costumer (pengguna atau pelanggan)
   Pendekatan ini adalah dengan mengasosiasikan merek tersebut dengan
   satu penggunaan dan aplikasi tertentu.
6. Application (penggunaan)
   Pendekataninidenganmengasosiasikansebuahmerekdengansebuahtipepeng
   gunaanataupelanggandariproduktersebut.
7. Celebrty person (orang terkenal)
   Orang mengaitkan orang terkenal atau artis dengan sebuah merek dapat
   mentransfer asosiasi kuat yang dimiliki oleh terkenal kemerek tersebut.
8. Life style (gayahidup)
   Asosiasisuatumerekdengansuatugayahidupdapatdifahamiolehasosiasiparap
   elangganmerektersebutdengananekakepribadiandankaraktristikgayahidup yang
   hampirsama.
9. Product class (kelasproduk)
   Mengasosiasikansebuahmerekmenurutkelasproduknyamulaidarikelasbawa
   h,menengahsampaikelasatas.
10. Compotitor (parapesaing)
    Mengetahuipesaingdanberusahauntukmenyamai
    ataubahkanmengunggulipesaing.
11. Countryataugeography area(negaraatauwilayahgeografis)
    Sebuah negara biasamenjadisimbol yang kuatasalkanmemilikihubungan
    yang eratdenganproduk, bahan, dankemampuan