Pengaruh kredibilitas endorser terhadap sikap.

 

Kredibilitas dari segi konsumen yaitu keahlian, kepercayaan, dan daya tarik yang
dirasakan dari seorang endorser dapat mempengaruhi evaluasi konsumen terhadap
suatu merek secara positif atau negatif. Banyak literatur seperti yang disebutkan di
atas telah meneliti dampak kredibilitas pada niat beli. Namun, penelitian tentang
hubungan antara kredibilitas endoser dan sikap konsumen masih terbatas. Studi
terkini membuktikan fakta bahwa kredibilitas endoser memiliki efek positif pada
sikap (Muda et al. 2014; Wangdan Scheinbaum 2018; Wang, Kao, dan
Ngamsiriudom. 2017)