Terdapat tiga indikator yang mempengaruhi kepercayaan pada pemimpin
(trust in leader) (Guinalíu & Jordán, 2016: 65) yaitu meliputi:
a. Benevolence
Sejauh mana perserpi positif seseorang kepada individu yang layak untuk
dipercaya, yaitu hubungan dimana ada niat baik diantara kedua belah pihak.
b. Integritas
Sejauh mana orang tersebut dipandang sebagai orang terhormat dan kata kata
yang diucap sesuai dengan tindakannya.
c. Ability
Sejauh mana kapasitas seseorang untuk melakukan atau mengerjakan tugas
secara spresifik dalam pekerjaannya
No comments:
Post a Comment