Ruang Lingkup Public Relations

 

Menurut Dozier & Broom, dalam (Ruslan,2016) buku manajemen Public
Relations & media komunikasi: konsepsi & aplikasi. Ruang lingkup Public
Relations dalam sebuah organisasi atau lembaga antara lain meliputi aktifitas
sebagai berikut:

1. Membina hubungan ke dalam (Public Internal)
   Yang dimaksud dengan public internal adalah publik yang menjadi
   bagian dari unit, badan perusahaan atau organisasi itu sendiri. Seorang
   Public Relations harus mampu mengidentifikasi dan mengenali hal-
   hal yang menimbulkan gambaran negatif di dalam masyarakat,
   sebelum kebijakan itu dijalankan oleh organisasi.
2. Membina hubungan keluar (Public External)
   Yang dimaksud public external adalah publik umum (masyarakat).
   Mengusahakan tumbuhnya sikap dan gambaran publik yang positif
   terhadap lembaga yang diwakilinya.
   Menurut Cutlip dan rekan dalam (Maudi, 2018) ruang lingkup pekerjaan Public
   Relations yang dapat dibagi menjadi enam bidang pekerjaan, yaitu;
3. Publisitas
   Kegiatan menempatkan berita di media massa.
4. Pemasaran
   Menarik dan memuaskan klien atau pelanggan dalam jangka panjang
   dalam upaya mencapai tujuan ekonomi perusahaan.
5. Public Affairs
   Membangun dan mempertahankan hubungan dengan pemerintah dan
   komunitas untuk mempengaruhi kebijakan publik.
6. Manajemen Issu
   Upaya organisasi atau perusahaan untuk melihat kecendrungan isu
   atau opini publik yang muncul ditengah masyarakat dalam upaya
   organisasi atau perusahaan untuk memberikan tanggapan atau respon
   yang sebaik-baiknya.
7. Lobi
   Kegiatan membangun dan memelihara hubungan dengan pemerintah
   untuk mempengaruhi peraturan dan perundang-undangan.
8. Hubungan Investor
   Kegiatan membangun dan mempertahankan hubungan yang saling
   menguntungkan dengan pemegang saham dan pihak lainnya untuk
   memaksimalkan nilai pasar