Variasi
adalah bagian dari proses. Variasi adalah ketidakseragaman dalam sistem
produksi atau operasional sehingga menimbulkan perbedaan dalam kualitas pada
produk atau jasa yang dihasilkan (Gaspersz, 1998). Variasi output produk
atau jasa dari sebuah proses dapat disebabkan oleh 2 faktor, yaitu :
1.
Faktor umum
1.)Bahan baku
2.)Peralatan dan teknologi
3.)Manusia
4.)Sarana fisik
2.
Faktor khusus
1.)Persaingan pasar
2.)Tujuan perusahaan
3.)Pengujian produk dan desain produk
4.)Kualitas bahan bsku
5.)Proses produksi
6.)Perawatan peralatan
7.)Standar kualitas
8.)Feedback konsumen
No comments:
Post a Comment