Dampak Kepuasan Kerja

 

Dampak perilaku dari kepuasan dan ketidakpuasan kerja telah
banyak diteliti dan dikaji. Banyak perilaku dan hasil kerja pegawai yang
diduga merupakan hasil dari kepuasan atau ketidakpuasan kerja. Hal –
hal tersebut tidak hanya meliputi variabel kerja seperti unjuk kerja dan
turnover, tetapi juga variabel non kerja seperti kesehatan dan kepuasan
hidup.berikut uraian mengenai dampak kepuasan kerja pegawai:
1. Kinerja
Sebagian pakar membuktikan bahwa kepuasan kerja ert
kaitannya dengan motivasi kerja pada akhirnya meningkatkan
kinerja. Namun ada beberapa juga yang melakukan penelitian
bahwa kepuasan kerja tidak selalu berdampak positif terhadap
kinerja
2. Organizational Citizenship Behavior 
Organizational Citizenship Behavior (OCB) atau yang juga
dikenal dengan perilaku ekstra peran adalah perilaku pegawai
untuk membantu rekan kerja atau organisasi.
3. Perilaku Menghindar
Ketidakhadiran atau kemangkiran dan pindah kerja adalah perilaku
– perilaku yang dilakukan pegawai untuk melarikan diri dari
pekerjaan yang tidak memuaskan. Banyak teori yang menduga
bahwa pegawai yang tidak menyukai pekerjannya akan
menghindarinnya dengan cara yang bersifat permanen, yaitu
berhenti atau keluar dari organisasi, atau sementara dengan cara
tidak masuk kerja atau datang terlambat.
4. Burnout
Burnout adalah emosional distress atau keadaan psikologis yang
dialami dalam bekerja. Burnout lebih merupakan reaksi emosi
terhadap pekerjan. Teori Burnout mengatakan bahwa pegawai
yang dalam keadaan Burnout mengalami gejala – gejala
kelelahan emosi dan motivasi kerja yang rendah, tetapi bukan
depresi.
5. Kesehatan Mental dan Fisik
Terdapat beberapa bukti tentang adanya hubungan antara
kepuasan kerja dengan kesehatan fisik dan mental. Suatu kajian
longitudinal menyimpulkan bahwa ukuran – ukuran dari
kepuasan kerja merupakan peramal yang baik bagi panjang umur
atau rentang kehidupan. 
6. Perilaku Kontraproduktif
Perilaku yang berlawanan dengan oragnizational citizenship
adalah counterproductive. Perilaku ini terdiri dari tindakan yang
dilakukan pegawai baik secara sengaja maupun tidak sengaja
yang merugikan organisasi. Perilaku tersebut meliputi
penyerangan terhadap rekan kerja, penyerangan terhadap
organisasi, sabotase dan pencurian.
7. Kepuasan Hidup
Saling mempengaruhi antara pekerjaan dan kehidupan di luar
pekerjaan merupakan factor penting untuk memahami reaksi
pegawai terhadap pekerjaannya. Kepuasan hidup berhubungan
dengan perasaaan seseorang tentang kehidupan secara keseluruhan.