Affective

 

Bagozzi (1992); Gotlieb, Grewal dan Brown (1994) dalam Ha, Janda dan
Park (2009) menunjukkan bahwa orang-orang biasanya terlibat dalam kegiatan
karena keinginan untuk mencapai hasil tertentu. Jika kegiatan penilaian konsumen
yang menunjukkan bahwa konsumen telah mencapai hasil yang direncanakan,
maka ada keinginan dan didapatkan hasilnya yang diikuti dengan respon afektif.
Penelitian lain yang mengungkapkan sama seperti Bagozzi yaitu Caruana (2002);
Cronin, Brady dan Hult (2000).
Menurut Allen dan Meyer (1990) komponen afektif komitmen organisasi
yang diusulkan oleh model, mengacu pada emosional karyawan, dengan
identifikasi dan keterlibatan dalam organisasi tersebut. Karyawan dengan afektif
komitmen yang kuat karena keinginan mereka. Pandangan ini diambil oleh Kanter
(1968:507) dalam Allen dan Meyer (1990) yang menggambarkan kesatuan
komitmen” sebagai “hubungan efektif antara perasaan seseorang dengan
kelompok”. Pendekatan terikatnya afektif mungkin terbaik, namun, oleh karya
Porter dan rekan-rekannya (Mowday, Steers & Porter,1979; Porter, Crampon &
Smith, 1976; Porter, Steers, Mowday & Boulian, 1974) komitmen organisasi
didefinisikan sebagai “kekuatan yang berhubungan dari identifikasi seseorang dan
keterlibatan dalam organisasi khusus” (Mowday et al., 1979:226 dalam penelitian
Allen dan Meyer, 1990). Mowday et al., 1982 dalam Allen dan Meyer (1990)
menyatakan bahwa faktor pendukung keterikatan afektif terhadap organisasi
menjadi empat kategori: karakteristik pribadi, karakteristik pekerjaan, pengalaman
kerja dan karakteristik struktural.
Schwarz dan Clore (1981) berpendapat bahwa orang-orang menggunakan
persepsi afektif mereka dalam penilaian kesejahteraan dan bahwa afektif memiliki
efek direktif atau terarah pada pencarian dan penggunaan informasi. Schwarz dan
Clore ingin menjelajahi bagaimana kondisi afektif digunakan dalam penilaian
kebahagiaan dan kepuasan dengan kehidupan pribadi seseorang. Menurut Gross
(2002) mengenai konsekuensi afektif, penekanan tampaknya menjadi satu hal
yang menurunkan baik negatif maupun positif pada perilaku emosi ekspresif,
sehingga menghasilkan sinyal sosial yang penting yang seharusnya tersedia untuk
mitra interaksi sosial.
Pada penelitian ini definisi dari affective adalah kesatuan komitmen
sebagai hubungan efektif antara perasaan seseorang dengan kelompok. Definisi
tersebut merujuk pada Kanter (1968:507) dalam Allen dan Meyer (1990)