Dimensi Dan Indikator Karakteristik Pekerjaan

 

Pada dasarnya setiap pekerjaan pasti mempunyai karakteristik sendiri. Antara
satu pekerjaan dengan pekerjaan yang lain dimungkinkan adanya kesamaan
karakteristik namun dipastikan bahwa mayoritas pekerjaan mempunyai perbedaan
karakteristik. Panudju (2010:7), menyebutkan bahwa setiap pekerjaan memiliki lima
karakteristik, yaitu :
a. Otonomi, yaitu kebebasan untuk mengendalikan sendiri pelaksanaan tugasnya
berdasarkan uraian dan spesifikasi pekerjaan yang dibebankan kepadanya, dengan
indikator kebebasan dalam merencanakan pekerjaan dan kebebasan dalam
melaksanakan tugas.
b. Variasi perkerjaan, yaitu keterampilan/metode/cara yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan tugas, keterampilan dan variasi tugas.
c. Identitas tugas, yaitu aktivitas yang dilakukan karyawan dalam merencanakan dan
melaksanakan tugas, dengan indikator tingkat pemahaman prosedur kerja dan tingkat
keterlibatan kerja.
d. Signifkansi tugas, yaitu pentingnya pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan,
dengan indikator dampak pekerjaan terhadap pegawai lain dalam satu departemen
dan lain departemen.
e. Umpan balik, yaitu informasi atau tanggapan mengenai hasil pelaksanaan kerja
karyawan, dengan indikator penerima informasi tentang keberhasilan yang telah
dicapai dan penerimaan informasi tentang kesesuaian pelaksanaan kerja dengan
keinginan atasan.