Faktor-faktor yang menpengaruhi kinerja”

 

Mangkunegara (2013, h. 67), mengemukakan faktorfaktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja karyawan
adalah faktor kemampuan (ability) dan faktor motivasi
(motivation).
a. “Faktor kemampuan”
Kemampuan (ability) pegawai terdiri dari
kemampuan reality (knowladge & skill) dan kemampuan
potensi (IQ). Semakin tinggi IQ seseorang maka kinerja
pegawai akan sesuai dengan harapan. Oleh karena itu,
pegawai harus ditempatkan sesuai dengan keahlianya
(the right man in the right places, the right man on the
right job).
b. “Faktor Motivasi”
Motivasi terbentuk dari sikap (attitude) seorang
pegawai dalam menghadapi situasi (situation) kerja.
Motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan diri
pegawai yang terarah untuk mencapai tujuan organisasi
(tujuan kerja).
Selain itu, Wirawan (2015, h. 276) juga menyebutkan
beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan
antara lain:
a. Faktor Lingkungan Organisasi”
Meliputi : manajemen SDM, kepemimpinan,
kompensasi, budaya organisasi, tim kerja, fasilitas kerja.
b. Faktor pegawai”
Meliputi : etos kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja,
semangat kerja, loyalitas, stres kerja, komitmen
organisasi, pengalaman kerja, dan motivasi kerja.