Brand Positioning

 

Brand positioning adalah salah satu dari strategi merek yang berfungsi untuk
menentukan posisi merek yang tepat dalam benak sekelompok konsumen atau
segmen pasar, sehingga konsumen dapat memilih merek dengan tepat. Brand
positioning ditentukan dengan mempertimbangkan siapa target konsumen yang
dituju, siapa pesaing utamanya, bagaimana kemiripan merek dengan pesaing
tersebut, dan apa yang berbeda antara merek tersebut dengan pesaingnya (Keller
dan Swaminathan, 2019). Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam
menentukan brand positioning:

1. Frame of Reference
   Frame of reference berarti mengidentifikasi target pasar atau konsumen dan
   memperhatikan kompetitor yang sudah ada, sehingga merek yang dirancang
   dapat diposisikan sesuai dengan target pasar yang tepat. Frame of reference
   dapat dilakukan dengan memperhatikan target market dan nature of
   competition.
   a. Target Market
   Menentukan target konsumen sangatlah penting dikarenakan oleh
   banyaknya konsumen yang berbeda, sehingga kebutuhan dan pengetahuan
   merek masing-masing konsumen berbeda-beda. Segmentasi market dapat
   dibagi berdasarkan perilaku konsumen, demografis konsumen, geografis,
   dan psikografis konsumen.
   b. Nature of Competition
   Dalam pasar, tentunya berbagai merek bersaing dalam menentukan target
   konsumen, karena sewaktu-waktu perusahaan lain akan memiliki target
   konsumen yang sama di masa lalu maupun menargetkan konsumen yang
   sama di waktu yang akan datang. Oleh sebab itu, analisis persaingan yang
   mempertimbangkan sumber daya, kapasitas, dan kemungkinan niat dari
   pesaing diperlukan agar pemaasar dapat memasarkan mereknya dengan
   perbedaan dan keunikannya sendiri dari pesaing lain, sehingga dapat
   mencapai target konsumen dengan tepat.
2. Points of Parity dan Points of Difference
   Setelah menentukan target market dan kompetitor, maka points of parity dan
   points of difference perlu diperhatikan karena dua hal inilah yang menentukan
   adanya perbedaan yang ditawarkan oleh merek kepada konsumen. Points of
   difference berarti atribut atau manfaat dari sebuah merek yang pada umumnya
   memberikan keunikan tersendiri dan berbeda dari yang sudah ada. Berbeda
   dengan points of difference, points of parity tidak selalu unik dan berbeda,
   sehingga dapat ditemukan pada merek lain. Terdapat tiga jenis points of
   parity, yaitu kategori, kompetitif, dan kolerasi. Kategori asosiasi merek
   berarti merek yang menawarkan atribut dan manfaat merek yang sesuai
   dengan kategorinya. Seperti misalnya bank, maka sebuah bank akan dianggap
   bank apabila menawarkan layanan tabungan, deposit, dan lain sebagainya.
   Kompetitif berarti berusaha menghilangkan points of difference yang dimiliki
   oleh pesaing, sedangkan kolerasi adalah kemungkinan munculnya asosiasi
   merek yang negatif karena adanya asosiasi positif lainnya (Keller dan
   Swaminathan, 2019).