Branding

 

Branding adalah proses disiplin yang digunakan untuk membangun kesadaran dan
persepsi konsumen, serta membangun loyalitas konsumen terhadap merek.
Branding adalah proses diferensiasi yang disengaja bertujuan untuk membedakan
antar merek dalam pasar (Wheeler, 2018). Keller dan Swaminathan (2019)
menambahkan bahwa branding dapat menciptakan sebuah gambaran mental
dalam benak konsumen mengenai brand yang bersangkutan, sehingga branding
dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih produk atau jasa