Dimensi Minat Beli Konsumen

 

Menurut Ferdinand (2002;129),terdapat beberapa dimensi minat beli
konsumen, diantaranya yaitu:

1. Minat transaksional, yakni kecenderungan seseorang untuk membeli
   produk. Maksudnya, konsumen telah memiliki minat untuk melakukan
   pembelian suatu produk tertentu yang ia inginkan.
2. Minat preferensial, yakni minat yang menggambarkan perilaku
   seseorang yang memiliki preferensi utama pada produk tersebut.
   Preferensi ini hanya bisa diganti apabila terjadi sesuatu dengan produk
   preferensinya.
3. Minat eksploratif, yakni menggambarkan perilaku seseorang yang selalu
   mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari
   informasi untuk mendukung sifat positif dari produk tersebut.
   Tahapan Minat Beli Konsumen
   Terdapat 4 (empat) tahapan produsen dalam menentukan minat beli atau
   menentukan dorongan konsumen dalam melakukan pembelian terhadap
   produk atau jasa yang ditawarkan (Kotler, 2008), diantaranya yaitu:
   a) Attention
   Ini merupakan tahap awal dalam menilai suatu produk atau jasa sesuai
   dengan kebutuhan calon pelanggan, selain itu calon pelanggan juga
   mempelajari produk atau jasa yang ditawarkan.
   b) Interest
   Pada tahap ini, calon pelanggan mulai tertarik untuk membeli produk
   atau jasa yang ditawarkan, setelah mendapatkan informasi yang lebih
   rinci mengenai produk atau jasa yang ditawarkan.
   c) Desire
   Calon pelanggan mulai memikirkan dan berdiskusi mengenai produk
   atau jasa yang ditawarkan, karena hasrat dan keinginan untuk
   membeli mulai muncul. Pada tahap ini, calon pelanggan sudah mulai
   berminat terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Tahap ini
   ditandai dengan munculnya minat yang kuat dari calon pelanggan
   untuk membeli dan mencoba produk atau jasa yang ditawarkan.
   d) Action
   Pada tahap ini, calon pelanggan telah memiliki kemantapan yang
   tinggi untuk membeli atau menggunakan produk atau jasa yang
   ditawarkan.