Indikator Celebrity Endorser

 

Faktor yang harus diperhatikan dalam pemilihan celebrity sebagai
Celebrity Endorser meliputi reputasi, popularitas dan sikan Celebrity Endorser.
Indikator Celebrity Endorser menurut Kotler (2009) terdiri dari lima atribut
yaitu TEARS:

1. Trustworthiness (Dapat Dipercaya)
   Kemampuan celebrity endorser dalam mempromosikan suatu produk
   dengan kepercayaan diri, integritas dan persepsi penerima terhadap
   penyampaian celebrity endorser.
2. Expertise (Keahlian)
   Pengetahuan, keahlian dan pengalaman yang dimiliki endorser
   mengenai produk yang akan didukung.
3. Phisycal Attactiveness (Daya Tarik Fisik)
   Daya tarik yang dimiliki endorser dalam meyakinkan audiens untuk
   menentukan keputusan pembelian.
4. Respect (Kualitas Dihargai)
   Endorser mampu mewakili dari suatu produk yang didukungnya,
   sehingga akan cenderung mempengaruhi minat konsumen terhadap suatu
   produk.
5. Similarity (Kesamaan dengan Audience yang dituju)
   Kesamaan antar endorser dan audience dalam hal umur, jenis kelamin,
   etnis, status sosial dan sebagainya.
   Indikator-indikator Celebrity Endorser yang dikemukakan oleh Percy
   dan Rossiter (1987) yaitu VisCAP model (visibility, credibility, attraction,
   power). Keempat indikator tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
6. Visibility, yaitu selebriti yang mewakili sebuah produk adalah yang
   mempunyai kemampuan untuk diperhatikan oleh orang banyak,
   terkenal dan memiliki pengaruh yang luas dikalangan masyarakat,
   sehingga masyarakat dapat tertarik terhadap merek yang diiklankan.
7. Kredibilitas, yaitu persepsi masyarakat terhadap kelebihan-
   kelebihan dari selebriti endorser, sehingga diterima dan diikuti oleh
   masyarakat. Terdapat dua faktor yang membentuk kredibilitas
   seseorang, yaitu keahlian dan kepercayaan. Keahlian menunjukan
   seberapa luas pengetahuan dan kemampuan yang dimiliki oleh
   endorser dalam menyampaikan pesan yang terdapat dalam produk,
   sedangkan kepercayaan menunjukkan seberapa jujur endorser
   dalam membawakan sebuah iklan tersebut.
8. Attraction terdiri dari dua karakteristik, yaitu kepesonaan (likability)
   dan kesamaan (similiarity). Kepesonaan (likability) merupakan
   daya tarik penampilan fisik dan kepribadian dari endorser yang
   dapat membawa dampak positif terhadap merek yang diwakilinya.
   Sedangkan kesamaan (similiarity) merupakan kesamaan gambaran
   emosional endorser dalam iklan, sehingga membantu khalayak
   tertarik pada endorser.
9. Power yaitu kemampuan selebriti dalam menarik konsumen unruk
   membeli. Besarnya pengaruh yang dimiliki oleh endorser dalam
   menarik konsumen, semakin masyarakat mempercayai produk yang
   dibawanya.
   Indikator celebrity endorser menurut Shimp (2003:459) sebagai
   berikut:
   a. Kejujuran dalam menyampaikan pesan
   b. Pengetahuan dan keahlian celebrity endorser terhadap merek
   c. Daya Tarik
   d. Kualitas endorser yang dapat dikagumi