Indikator-Indikator Kinerja Karyawan

 

Robbins (2003) mengemukakan bahwa kinerja dapat dikatakan baik bila
karyawan memenuhi indikator-indikator sebagai berikut :

1. Kualitas kerja, yaitu penilaian karyawan berdasarkan standar hasil kerja,
   ketepatan, ketelitian, dan kebersihan. Diukur dari persepsi karyawan
   terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas
   terhadap ketrampilan dan kemampuan karyawan.
2. Kuantitas kerja, yaitu penilaian terhadap karyawan berdasarkan jumlah
   hasil kerja disaat normal atau tidak normal. Dapat diukur dari persepsi
   karyawan terhadap jumlah aktivitas yang ditugaskan beserta hasilnya.
3. Waktu produksi, yaitu penilaian karyawan berdasarkan penyelesaian
   pekerjaan sesuai rencana, memenuhi target, berdasarkan tanggal yang
   ditentukan dan waktu yang ditetapkan. Diukur dari persepsi karyawan
   terhadap suatu aktivitas yang diselesaikan dari awal waktu sampai
   menjadi output.
4. Efektivitas kerja, yaitu penilaian kerja terhadap karyawan berdasarkan
   pekerjaan yang direncanakan dengan baik.
5. Kemandirian, yaitu penilaian kerja terhadap karyawan dimana karyawan
   dapat melakukan fungsi kerjanya tanpa meminta bantuan orang lain.
6. Komitmen kerja, yaitu penilaian kerja dengan melihat tekad karyawan
   untuk melakukan sesuatu dengan niat yang sungguh-sungguh dalam
   melakukan pekerjaan