Jenis Konflik

 

Menurut Marwansyah (2010) Konflik dapat dikelompokan sebagai
berikut:
a. Berdasarkan sifatnya
1) Konflik Realistik
Konflik realistik terjadi ketika orang atau kelompok mempunyai
kebutuhan, tujuan, nilai, kepentingan, peran, atau cara kerja yang
berbeda dan bertentangan.
2) Konflik Non-realistik
Konflik non-realistik berdasarkan pada perbedaan yang
dipersepsikan, sementara faktanya adalah bahwa persepsi itu
keliru, salah atau terdistorsi (berubah dan menyimpang). Konflik
ini sering kali bisa diselesaikan hanya dengan memaparkan
informasi yang akurat kepada pihak yang terlibat
b. Berdasarkan orang-orang yang terlibat
1) Konflik antar-pribadi
Konflik antar pribadi sangat mempengaruhi emosi seseorang. Di
dalam konflik jenis ini, kebutuhan untuk melindungi citra diri dan
harga diri dalam pandangan orang lain. Konflik antar pribadi
timbul dari berbagai sumber seperti perubahan organisasi,
perbedaan kepribadian, perbedaan persepsi, dan sebagaimya.
2) Konflik antar-kelompok
Konflik ini terjadi karena perbedaan pandangan, loyalitas
kelompok, dan persaingan memperoleh sumber daya yang terbatas.
c. Berdasarkan manfaatnya
1) Konflik fungsional
Konflik fungsional adalah konflik yang mendukung tercapainya
tujuan dan meningkatkan kinerja kelompok.
2) Konflik disfungsional
konflik ini adalah konflik yang menghambat kinerja kelompok.