Pengaruh Relationship quality terhadap kinerja rantai pasokan

 Beberapa penelitian telah mengungkapkan pentingnya

penerapan rantai pasokan yang baik dan pentingnya menciptakan
hubungan bisnis yang kooperatif dengan pemasok. Zineldin dan
Jonsson (2000) menyampaikan, globlasis dan internasionalisasi yang
agresif, deregulasi dan penghapusan penghalang fisik,
pajak/keuangan, dan teknik, cepatnya perkembangan ilmu
pengetahuan dan inovasi teknologi, pergolakan ekonomi dan kondisi
ketidakpastian adalah beberapa faktor mendasari pentingnya timbul
paradigma hubungan untuk menciptakan hubungan jangka panjang
dengan pelanggan dan pemasok. Narasimhan et al. (2001)
menemukan bahwa integrasi pembelian dan praktek pembelian saling
mempengaruhi, dan hasil interaksi tersebut telah memberikan dampak
positif pada manufacturing performance.