Definisi Kinerja

 

Dessler (2009) menegemukakan : Kinerja atau dapat disebut
pencapaian kerja karyawan adalah pencapaian aktual karyawan
dibandingkan dengan pencapaian yang diharapkan dari karyawan.
Pencapaian kerja yang diharapkan adalah acuan yang disusun untuk
melihat pencapaian Kinerja karyawan sesuai dengan posisinya
dibandingkan dengan standar yang dibuat perusahaan. Dapat pula
sebagai pembeda Kinerja karyawan dengan karywan lainnya.
Kinerja bermanfaat dalam mencapai tujuan organisasi dengan cara
melihat dari hasil–hasil fungsi pekerjaan seseorang atau kelompok
dalam suatu organisasi (Tika, 2006). Mneurut Mangkunegara (2005)
Kinerja atau prestasi kerja adalah hasil dari tanggungjawab kerja dari
karyawan dari kepada perusahaan baik itu kerja secara kuantitas
maupun kualitas.
Menurut Prawirosentono, Kinerja atau performance adalah hasil
usaha yang dicapai seseorang maupun sekelompok orang dalam
perusahaan yang melakukan pekerjaan secara baik sesuai moral dengan
tujuan mencapai tujuan perusahaan. (Usman, 2011).
Sebgai salah satu tenaga kesehatan, perawat memegang penting
peran dalam upaya peningkatan tingkat kesehatan. Hal itu didukung
dengan partisipasi aktif perawat dalam melayani dan memberikan
asuhan keperawatan kepada pasien secara berkualitas (Potter & Perry,
2005). Kepuasan pasien akan tercipta manakala perawat yang melayani
dengan kinerja terbaik mereka. Keberadaan perawat menjadi penting
karena mereka 24 jam melayani pasien dan keberadaannya yang
mencapai 60% dari pupulasi tenaga medis di Rumah Sakit. (Swansburg,
2000 dalam Suroso, 2011).
Kinerja perawat adalah tugas, wewenang, dan tanggungjawan yang
dilakukan oleh perawat dengan sebaik-baiknya untuk mencapai tujuan
profesi dan sasaran unit. Kinerja perawat di Rumah Sakit sebenarnya
sama dengan pencapaian kerja karyawan di perusahaan. Standar yang
objektif dan terbuka bagi perawat sangat dibutuhkan untuk mengukur
Kinerjanya. Pencapaian Kinerja yang lebih tinggi pada perawat akan
terlaksana apabila mereka dihargai dan diperhatikan secara lebih.
(Faizin dan Winarsih, 2008)