Faktor Yang Memengaruhi Kinerja karyawan

 

Setiap karyawan memiliki kinerja yang berbeda. Pabundu Tika (2011) menjelaskan
bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh dua faktor yaitu:

1. Faktor intern: terdiri dari kecerdasan, keterampilan, kestabilan emosi, motivasi,
   persepsi peran, kondisi keluarga, kondisi fisik, dan karakteristik kelompok
   kerja.
2. Faktor ekstern: terdiri dari peraturan ketenagakerjaan, keinginan, pelanggan,
   pesaing, nilai-nilai sosial, serikat buruh, kondisi ekonomi, perubahan lokasi
   kerja dan kondisi pasar (Tika, 2011)